การสร้างยอดขาย สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่ตัวสินค้าอย่างเดียว แต่หมายถึงองค์รวมทุกอย่างที่เกี่ยวกับตัวสินค้า
เคล็ดลับที่จะแชร์นี้ มาจากประสบการณ์การขายน้ำหอมของตัวมิลค์เอง ถ้าใครที่มีเคล็ดลับที่แตกต่างออกไปหรือมีประสบการณ์ในแบบอื่น สามารถร่วมแชร์ข้อมูลได้ค่ะ
7 เคล็ดลับการสร้างยอดขายของธุรกิจน้ำหอม
- ฟังเสียงความต้องการของลูกค้า สิ่งสำคัญของยอดขาย คือ ลูกค้า
- ทำสินค้าให้น่าสนใจ มีจุดเด่ดและแตกต่าง ต้องเข้าใจก่อนว่าแตกต่างนะ ไม่แปลกแยก เพราะลูกค้าหรือแม้แต่ตัวเราเอง ชอบความต่าง แต่ต่างแบบยังสามารถเข้าถึงได้ ยังเข้าใจได้ หรือ แตกต่างในทางสร้างสรรค์
- ทำราคาให้กลุ่มเป้าหมายสามาถซื้อได้มากกว่า 1 ชิ้นต่อบิล
- คุณภาพสินค้าดี จะทำให้เกิดการซื้อซ้ำ
- อย่าหยุดโฆษณา เมื่อคุณหยุด ลูกค้าก็จะไม่เกิดความคุ้นชินกับสินค้า ทำให้อาจจะลืมแบรนด์ไปได้
- ตอบแชท ตอบคำถามในทุกช่องทางให้เร็วที่สุด ตอบแบบคนตอบ ตอบมีมนุษย์สัมพันธ์ เพราะสินค้าทดแทนมีเยอะ ลุกค้าไม่ชอบรอ
- ส่งของให้ไว เพราะไม่มีใครชอบรอนาน หรือถ้ามีเหตุขัดส่งต้องรีบแจ้ง ต้องรีบรายงานความคืบหน้าให้กับลุกค้าทราบ