ในโลกของการขาย คือการแข่งขัน ปัจจุบันมีน้ำหอมแบรนด์ใหม่เกิดขึ้นทุกวัน ลูกค้ามีตัวเลือกเพิ่มมากขึ้นทุกวัน ฉะนั้นเราจะขายน้ำหอมอย่างไรเพื่อให้น้ำหอมของเราแตกต่างจากแบรนด์อื่น ทำไมลูกค้าถึงต้องซื้อน้ำหอมของเรา การขายน้ำหอมไม่ใช่ขายแค่กลิ่น แต่ต้องนำประโยชน์ที่ลุกค้าจะได้รับมาเป็น
ขายน้ำหอมอย่างไร …. ถึงจะปัง
- ขายแบบเฉพาะกลุ่ม หรือ ขายแบบทั่วไป ต้องแยกให้ชัดเจน และค้นหากลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง เช่น
- ขายน้ำหอมสำหรับผู้ที่ออกกำลังกลาย หรือผู้ที่มีกลิ่นตัวแรง หรือผู้ที่เหงื่อออกเยอะ
- ขายน้ำหอมสำหรับสายปาร์ตี้ ชอบความโดดเด่น
- ขายนักเรียน นักศึกษา
- ทำสื่อการขายให้สวยงาม ให้ลูปค้าเข้าใจถึงลักษณะกลิ่น
- สร้างคอนเทนต์ ให้เข้าใจง่าย เข้าถึงได้ง่าย ไม่ซับซ้อน
- สร้างคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ
- สร้างคอนเทนต์อธิบายจุดเด่นของสินค้าให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน
- สร้างคอนเทนต์อธิบายการใช้ง่าย
- สร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
- นำเสนอคอนเทนต์ให้หลากหลายรูปแบบ
- ทำแบรนด์ให้น่าเชื่อถือ
- เน้นการตลาดที่สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
- ไม่ว่าร้ายหรือดูถูกสินค้าแบรนด์อื่น
- ตอบแชทให้เร็ว
- แจ้งกำหนดการส่งของให้กับลูกค้า
- ขอรีวิวสินค้าจากลูกค้า
- ทำโปรโมชั่นให้น่าสนใจ เพราะจากงานวิจัยหลายเล่ม ชี้ให้เห็นว่า โปรโมชั่นการลด แลก แจก แถม มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ มากกว่าโปรโมชั่นการส่งสินค้าฟรี
- ไม่โกหกลูกค้า